Sakkunnigrådet och utvecklingslinjerna främjar klient- och patientsäkerheten via nationellt samarbete

Sakkunnigrådets uppgift är att ge råd och stödja utvecklingen och planeringen av klient- och patientsäkerheten samt centrets verksamhet bland annat på följande sätt:

• följa verksamheten i centrets nationella arbetsgrupper och nätverk
• kontrollera kvaliteten på de verktyg som centret publicerar
• stödja planeringen av centrets evenemang och kommunikationen om dem i samarbetsnätverken
• starta forsknings- och utvecklingslinjer samt bedöma hur deras verksamhet framskrider.

Utvecklingslinjerna är plattformar för samutveckling

Utvecklingslinjerna är Klient- och patientsäkerhetscentrets öppna utvecklingsnätverk för professionella inom olika organisationer. Linjernas mål är att utarbeta nationellt enhetliga verktyg för att förbättra klient- och patientsäkerheten inom social- och hälsovården. Bland verktygen finns till exempel handlingsmodeller, processbeskrivningar, checklistor och indikatorer.

En utvecklingslinje grundas när man observerar ett enhetligt utvecklingsbehov inom ett tema med anknytning till klient- och patientsäkerhet. Aktiva utvecklingslinjer för tillfället är linjerna för säker läkemedelsbehandling, för utbildning och kompetens, för klient- och patientsäkerhet bland barn och unga samt för digitala tjänster och distanstjänster.

Utvecklingslinjen för säker läkemedelsbehandling

Utvecklingslinjen för säker läkemedelsbehandling samlar sakkunniga inom säker läkemedelsbehandling från välfärdsområdena och andra aktörer för att diskutera säkerhetsutmaningar vid läkemedelsbehandling. Inom utvecklingslinjen delas också beprövade handlingsmodeller för att främja en säker läkemedelsbehandling.

Utvecklingslinjens prioriteringar under 2025 har varit följande: 

• planera mål och åtgärder för säker läkemedelsbehandling i Klient- och patientsäkerhetsstrategin 2027–2031 tillsammans med sakkunniga
• sammanställa och prioritetsordna utvecklingsbehoven för handboken Säker läkemedelsbehandling till SHM:s arbetsgrupp
• samla indikatorer för säker läkemedelsbehandling från praktisk användning och litteratur och sammanställa dem till en tydligt indelad helhet som organisationer kan ha nytta av
• beskriva hur organisationer kan garantera en säker läkemedelsbehandling samt vilka åtgärder, resurser och kunskaper det kräver.

Utvecklingslinjen för utbildning och kompetens främjar klient- och patientsäkerheten

Utvecklingslinjen för utbildning och kompetens inom klient- och patientsäkerhet har varit ett centralt sakkunnignätverk redan en längre tid. För tillfället arbetar utvecklingslinjen med att konkretisera den nordiska referensramen för patientsäkerhet för arbetslivets behov. Målet är att omsätta referensramens kompetensområden i praktiska kunskaper och färdigheter som stöder såväl medarbetare som chefer i arbetet med att förstärka säkerhetskulturen.

Till exempel kompetens 7 Säkerhetskultur har bearbetats så att medarbetarna ska förstå vad säkerhetskultur betyder:

• inser att upprätthållande och uppbyggnad av säkerhetskulturen är på vars och ens ansvar
• ser det som sin skyldighet att anmäla säkerhetshot som man observerat
• utvecklar säkra tillvägagångssätt via samarbete
• tränar samarbetsfärdigheter och säkra handlingsmodeller
• talar konstruktivt och icke-skuldbeläggande om fel (Safety I)
• för aktivt fram lyckade prestationer (Safety II)
• upprätthåller ett respektfullt samarbete med andra avdelningar och aktörer.

Konkretiseringsarbetet slutförs inom 2025 och ska resultera i en publikation som stöder både utbildningen och utvecklingen av arbetslivet när det gäller att främja klient- och patientsäkerheten.

Utvecklingslinjen för klient- och patientsäkerhet bland barn och unga

Utvecklingslinjens verksamhet inleddes i november 2023. Arbetet indelades i tre grupper vars arbete samordnas vid utvecklingslinjens regelbundna träffar.

Under 2024 har varje arbetsgrupp sammanställt infografer som har lagts ut på centrets webbplats. Infografernas teman är följande:

• Barnets klientsäkerhet inom socialvården
• Patientsäkerhet för minderåriga inom hälso- och sjukvården – 10 principer
• Säker läkemedelsbehandling inom småbarnspedagogiken

Utvecklingslinjens arbete har fortsatt under 2025 med nya verktygsteman.    

Utvecklingslinjen för digitala tjänster och distanstjänster

Utvecklingslinjen för digitala tjänster och distanstjänster inledde sin verksamhet i april 2025 och verkar fram till sommaren 2026. En prioritering är tjänsternas tillgänglighet, som granskas främst ut de utsatta gruppernas synvinkel.

Ett av linjens huvudmål hänför sig till WHO:s verktyg ”Telehealth Quality of Care”. Linjen förser verktyget med en bilaga för finländska förhållanden, med vilken vem som helst kan utvärdera en digital tjänst på en så konkret nivå som möjligt. WHO:s ursprungliga verktyg kommer också att översättas till finska och termerna granskas av sakkunniga.

Linjen börjar också utarbeta ett verktyg om digitalt våld. Målet är att social- och hälsovårdspersonalen ska känna igen situationer där klienten eller patienten utsätts för digitalt våld och veta hur man ska göra i sådana situationer.