Klient- och patientsäkerheten utgör kärnan i kompetensen

Utredningar under de senaste åren visar att olägenheter och skador som berör patientsäkerheten orsakar en betydande mänsklig och ekonomisk belastning. Det framhäver behovet av att utveckla proaktiva handlingsmodeller och system så att vi kan lära oss systematiskt av felen och förebygga dem effektivt.

Kompetens uppkommer via utbildning och kontinuerlig utveckling

Säkerhetskompetenta yrkespersoner utvecklas inte av en slump. Grundutbildningen lägger grunden, men att upprätthålla och utveckla kompetensen är en kontinuerlig process. Det räcker inte med att enbart behärska kliniska färdigheter, utan de professionella måste också kunna observera risker och kommunicera i situationer där säkerheten kan äventyras. De ska också ha förmåga att agera under osäkerhet.

Den nordiska referensramen för klient- och patientsäkerhet är ett svar på det här behovet. Den baserar sig bland annat på WHO:s handlingsplan Global Patient Safety Action Plan och ger en enhetlig grund för utveckling av kompetensen.

I den nordiska referensramen för klient- och patientsäkerhet definieras 15 kompetensområden som utgör grunden för kompetens inom omsorg, vård och service.  Inom säkerhetsarbetet bör säkerheten betraktas som ett mångdimensionellt kompetensområde.  Klient- och patientsäkerhetskompetens består därmed av 

• gemensamma begrepp och principer som möjliggör en enhetlig verksamhet 
• förståelse för systemets konsekvenser med beaktande av mänskliga faktorer, teknologi och organisationens strukturer 
• ett etiskt och inkluderande tillvägagångssätt där klienter och patienter ses som samarbetspartner 
• beredskap att lära sig av avvikelser och kontinuerligt utveckla verksamheten 
• ledarskap och organisationskultur som skapar förutsättningar för ett säkert arbete i alla situationer. 

Behändigt arbetsredskap

Klient- och patientsäkerhetscentrets utvecklingslinje för utbildning och kompetens har också gjort en konkret guide om den nordiska referensramen med beskrivningar av kompetensområdena i praktiken. I guiden presenteras varje kompetensområde med tydliga kunskaper och färdigheter som professionella och chefer inom social- och hälsovården behöver för att kunna genomföra en säker omsorg, vård och service.

Det gör referensramen till ett behändigt arbetsredskap såväl för utbildningsorganisationer som för aktörer i arbetslivet: den hjälper oss att planera undervisningen, utveckla fortbildningen och kontrollera att personalens kompetens motsvarar dagens säkerhetskrav. Den konkreta guiden bidrar till enhetliga och aktuella kunskaper samt förstärker säkerhetskulturen inom hela social- och hälsovården.

Kompetenskriterierna bör också användas

Enbart den nordiska referensramen och den konkreta guiden räcker inte till – avgörande är hur väl de etableras i praktiken. Den verkliga effekten uppstår först när organisationerna förbinder sig att införa de gemensamma kompetenskriterierna i grundutbildningen och fortbildningen inom området. För klient- och patientsäkerheten är det viktigt att kompetensmodellerna används i sin helhet: vid planeringen av undervisningen, vid den kontinuerliga fortbildningen av de professionella och vid utvecklingen av organisationen.

Källor:

A Nordic Framework for Patient Safety Knowledge and Skills – Competence Areas for Safe Healthcare, 2024. Tillgänglig: A Nordic framework for patient safety knowledge and skills

Finsk översättning av referensramen (pdf)

Guide om kunskaper och färdigheter (pdf)

Eloranta S, Ketola S, Ikonen T. Integration of Patient Safety into Educational Curricula and Continuing Professional Training: Comparison of Patient Safety Competency Resources. Accepted.

WHO 2021. Global patient safety action plan 2021–2030: towards eliminating avoidable harm in health care. Tillgänglig: iris.who.int/server/api/core/bitstreams/a28c34c0-089c-4f5d-a0b1-5d9c35a3cd67/content