En starkare säkerhetskultur i centrum för klient- och patientsäkerhetsstrategin 2027

Social- och hälsovårdsministeriet har gett Klient- och patientsäkerhetscentret i uppdrag att utarbeta strategin för 2027–2031. Arbetet leds av en ledningsgrupp utsedd av ministeriet.

Också den kommande strategin baserar sig på WHO:s handlingsplan, som gäller fram till 2031. Arbetet under föregående strategiperiod fortsätter och fördjupas. Den lättförmedlade visionen om Finland som modelland uppdateras inför den nya strategiperioden genom att lägga till säkerhetskulturen och klientens och patientens upplevelse av säkerheten.

Under 2027–2031 är riktningen ännu mer ambitiös: vi eftersträvar på sätt och vis nivå 2.0 av modellandet. Målet är att etablera strukturer och god praxis som stöder säkerheten i den dagliga verksamheten i alla möten med klienter och patienter. Vi vill i synnerhet förstärka säkerhetskulturen, där varje yrkesutbildad person inom social- och hälsovården tar ett aktivt ansvar för klient- och patientsäkerheten – med sina kunskaper, färdigheter och attityder.

Klienternas och patienternas upplevelse av säkerheten ställs i centrum. Säkerhet innebär inte bara att fel och misstag förebyggs, utan också att kunderna upplever att servicen är begriplig, förutsägbar och respektfull.

Att förtroendet för social- och hälsovårdstjänsterna bibehålls är betydelsefullt för det finländska samhället på ett bredare plan, eftersom det upprätthåller och förstärker invånarnas resiliens i det utmanande världspolitiska läget. Strategin vägleder oss att bygga upp säkerheten tillsammans – via öppenhet, kontinuerligt lärande och delaktighet.

Kom med i planeringen

Syftet med den nationella strategin är att uppnå säkrare tjänster och färre klient- och patientsäkerhetsavvikelser. Det är möjligt om vår verksamhet grundar sig på korrekt information och en aktuell lägesbild samt om vi utnyttjar informationen, lär oss av våra misstag och framgångar och förbättrar vår verksamhet systematiskt.

Strategiarbetet indelas i planering dels av sektorspecifika mål, dels av gemensamma spetsar. De sektorspecifika målen föreslås utgöra nationella prioriteringar under strategiperioden. De gemensamma spetsarna är övergripande och förbinder strategin till WHO:s handlingsplan. 

Vi vill planera den nationella strategin tillsammans med Social- och hälsovårdsministeriet genom att ge myndigheter och institut inom ministeriets förvaltningsområde, tjänsteanordnare och tjänsteproducenter inom social- och hälsovården, representanter för tredje sektorn, erfarenhetsexperter och intressentgrupper möjlighet att vara med och utarbeta förslagen till mål för strategin. Också räddningsväsendet medverkar i planeringen tillsammans med Inrikesministeriets räddningsavdelning.

Vi har tagit i bruk en arbetsplattform dit vi har bjudit in dem som har anmält sig till centrets strategiverkstäder samt medlemmarna i våra arbetsgrupper och utvecklingslinjer. Innehållet kompletteras stegvis. Om du inte har fått någon inbjudan till vår arbetsplattform och är intresserad av att kommentera utkasten, kan du kontakta noharm(a)ovph.fi.