Läs blogginlägget: Säker behandling av klient- och patientuppgifter förutsätter kompetens – Kanta-webbskolorna ett stöd för organisationerna

Dataskyddet avgörs i det dagliga arbetet

Klient- och patientuppgifterna hör till de särskilda personuppgiftsgrupper där behandlingen av uppgifter förutsätter särskild noggrannhet. De personer som ansvarar för dataskyddet och datasäkerheten har en viktig roll i organisationens vägledning, riskhantering och kompetensutveckling. Det är ändå först i de professionellas dagliga arbete som de säkra tillvägagångssätten omsätts i praktiken.

De professionella måste förstå till exempel på vilka grunder uppgifter får behandlas, hur uppgifter dokumenteras korrekt och hur utlämnandet av uppgifter ska gå till. Bristfällig kompetens kan leda till felaktiga tillvägagångssätt, till personuppgiftsincidenter eller till att klientens och patientens rättigheter inte tillgodoses som planerat.

Kanta-tjänsterna utgör en central del av behandlingen av klient- och patientuppgifter, så kunskap om dem är en väsentlig del av klient- och patientsäkerheten. När de professionella känner till de gemensamma verksamhetsmodellerna kan uppgifterna behandlas enhetligt och säkert inom organisationen, oberoende av yrkesgrupp och verksamhetsenhet.

Flera utbildningar för professionella inom social- och hälsovården

I Kanta-webbskolan behandlas centrala handlingsmodeller för informationshanteringen inom social- och hälsovården och för Kanta-tjänsterna. Teman är bland annat

• verksamhetsmodeller för Patientdatalagret
• metoder för Socialvårdens klientdatalager
• verksamhetsmodeller för Kanta-medicineringslistan
• utlämnande av uppgifter inom social- och hälsovården.

Utbildningarna utarbetas i samarbete mellan FPA och Institutet för hälsa och välfärd. Alla webbskolor kan avläggas på finska och svenska.

Kanta-webbskolan har nått ett stort antal professionella och studerande. Sedan september 2022 har cirka 65 000 deltagare loggat in i utbildningsmiljön. Användarresponsen har varit god, med ett medelbetyg på 4 i flera års tid (skala 1–5).

Webbskolorna kan ingå i organisationens egen lärmiljö

Kanta-webbskolorna kan avläggas i Kanta-tjänsternas egen webbskolemiljö. Den smidigaste och mest systematiska lösningen kan ändå vara att integrera utbildningsmaterialen i organisationens egen lärmiljö. Varje organisation kan välja den lösning som passar bäst för den egna strukturen.

När utbildningarna finns i en miljö som är bekant för personalen kan de anknytas till organisationens

• introduktion av ny personal
• uppgiftsspecifika kompetenskontroll
• personalfortbildning
• utbildningshelhet inom dataskydd och datasäkerhet
• regelbundna uppdatering och uppföljning av kompetensen.

I den egna lärmiljön är det lättare att rikta utbildningarna till olika yrkesgrupper och prestationerna kan noteras enligt den egna organisationens praxis. Då blir utbildningen inte en enskild frivillig prestation utan en del av en systematisk kompetensledning och egenkontroll.

Materialen från Kanta-webbskolorna har redan införts de egna lärmiljöerna hos flera välfärdsområden, privata tjänstetillhandahållare och läroanstalter. En del organisationer har valt att låta personalen avlägga utbildningarna direkt i Kanta-webbskolan.

Ett färdigt nationellt utbildningsinnehåll underlättar organisationens arbete och stöder införandet av enhetliga tillvägagångssätt. När de professionella kan behandla klient- och patientuppgifter korrekt förstärks samtidigt dataskyddet, tjänsternas kvalitet och klienternas och patienternas säkerhet.