Läs blogginlägget: Hur långt har planeringen av den nya klient- och patientsäkerhetsstrategin kommit?
Strategin är den fjärde i ordningen. Vi inledde förhandsplaneringen i slutet av 2024 och ställde då upp följande mål för arbetet:
- öppenhet och bred delaktighet samt proaktiv påverkanskommunikation
- utgångspunkt i internationella rekommendationer, evidensbaserad kunskap och lägesbild
- förutseende av risker i serviceproduktionen inom olika sektorer
- särskild fokus på delaktighet för utsatta klient- och patientgrupper
- beaktande av kontaktytan mellan social- och hälsovården och räddningsväsendet
- inkludering av påverkansmål i strategin
- beaktande av erfarenheter från och kapacitet under föregående strategiperiod.
Under 2025 insamlade och analyserade vi bakgrundsmaterial och ordnade intressentgruppsträffar och verkstäder. Under träffarna fick viktiga aktörer för genomförandet av strategin delge sina synpunkter på aktuella utmaningar och på prioriteringarna i den kommande strategin och vi skapade gemensamt engagemang för genomförandet av den kommande strategin.
Ett stort antal sakkunniga deltog i planeringsarbetet
Till planeringsarbetet bjöd vi in tjänsteanordnare och tjänsteproducenter inom social- och hälsovården och räddningsväsendet, myndigheter och institut inom Social- och hälsovårdsministeriets förvaltningsområde, tredje sektorn, erfarenhetsexperter och intressentgrupper. Tänkandets kvalitet förbättrades när ett stort antal sakkunniga medverkade i arbetet.
Genom att höra en stor grupp sakkunniga fick vi en övergripande syn på säkerheten. Samtidigt lärde sig deltagarna också förstå olika alternativ. Ett öppet klimat och ett brett deltagande var viktigt för att vi också skulle kunna diskutera vad som inte ska tas med i strategin.
Vi berättade om möjligheten att påverka innehållet i den nya strategin i våra kommunikationskanaler: nyhetsbreven, NO HARM-nättidningen, webbplatsen och sociala medier.
Via centrets webbplats kunde vem som helst begära en inbjudan för att kunna ge förslag via Howspace-plattformen som vi tog i bruk hösten 2025. Vi bjöd in över tusen samutvecklare, av vilka ungefär sexhundra besökte plattformen.
Analys av materialet och den närmaste framtiden
Som en del av intressentgruppsarbetet analyserade vi verksamhetsmiljön och funderade på utvecklingsriktningen i den närmaste framtiden. Vid sidan av scenarioarbetet gick vi igenom och beaktade all respons som vi har fått under processen. Att urskilja det väsentliga i den stora mängden data var en utmaning.
Med hjälp av det ovan beskrivna bakgrundsarbetet utarbetade vi motiverade förslag till strategiutkast. Även om utkastet bygger på den gamla strategin och det vi har lärt oss av den, har vi inte gjort en uppdatering utan en helt ny strategi.
Strategin behöver alltid en koppling till vardagen
En strategi är alltid ett beslut om i vilken riktning man vill gå. Den måste stödja valen i det dagliga utvecklingsarbetet, men också det som väljs bort. För det dagliga arbetet indelade vi strategiutkastet i hanterbara delar, som bildar fyra spetsar:
- delaktiga och jämlika klienter
- kompetent personal och säker verksamhet
- ledning av klient- och patientsäkerheten
- kunskap och teknologi som stöder säkerheten.
De konkreta åtgärderna för spetsarna preciseras i strategins genomförandeplan, som är en del av strategidokumentet.
Strategin ska inte stanna på pappret
Det viktigaste är att strategin inte bara förblir ord på skärmar och papper, utan att den omsätts i handlingar och resultat, klient- och patientsäkerhet. En gammal sanning är att det viktigaste för att strategin ska lyckas är att de viktigaste intressentgrupperna upplever att den är meningsfull. Och vidare att den omfattas av dem vars val i det praktiska arbetet strategin ska styra. Det här förankringsarbetet börjar på allvar först senare i år.