Smart förnyelse av förfarandena för anmälning av negativa händelser och farliga situationer
Bakgrund och nuvarande utmaningar
I Finland finns flera obligatoriska eller rekommenderade förfaranden för anmälning av biverkningar, tillbud och avvikelser. Via dem insamlas information till nationella myndigheter eller institut inom Social- och hälsovårdsministeriets (SHM) förvaltningsområde.
De yrkesutbildade personerna ska registrera uppgifter om händelserna i kunddatasystemen samt anmäla negativa händelser och farliga situationer. Största delen av de här uppgifterna används ändå inte för utveckling eller riskhantering.
Målen med projektet
SHM har gett Klient- och patientsäkerhetscentret i uppgift att arbeta för att förnya förfarandena för anmälning av negativa händelser och farliga situationer och koordinera det här arbetet med välfärdsområdena. Det görs i samarbete med SHM och instituten inom dess förvaltningsområde samt med andra parter inom statsförvaltningen.
Målet med projektet är att med hjälp av digitalisering och artificiell intelligens förnya förfarandena för anmälning av negativa händelser och farliga situationer, utveckla en smidigare anmälningsprocess, skapa ett enhetligt datalager för negativa händelser och farliga situationer samt att publicera information.
Ett lyckat genomförande av projektet ger följande fördelar:
- Klient- och patientsäkerheten förbättras när farliga situationer rapporteras oftare och upptäcks tidigare.
- Ur invånarnas synvinkel tillgodoses klienternas och patienternas rättigheter bättre.
- Vårdpersonalen behöver inte använda lika mycket tid på registrering av uppgifter.
- När informationen kan utnyttjas och öppenheten ökar, förbättras också tjänsternas verkningsfullhet och kostnadseffektivitet.
- Det blir lättare att jämföra uppgifter och lära sig av dem.
- Vi får resultat om kvalitet och säkerhet.
- Projektet kopplar Finland till WHO:s handlingsplan, som Finland har förbundit sig till via den nationella klient- och patientsäkerhetsstrategin, genom att ge information om spetsindikatorerna (till exempel om vårdrelaterade infektioner och säker läkemedelsbehandling).
Läs mer
Negativa händelser och farliga situationer är en del av verkningsfullheten (15.10.2024)
Artikel i tidningen NO HARM: Med smarta anmälningsförfaranden kan informationen utnyttjas bättre (17.5.2024)
Rundabordssamtal om förfarandena för anmälning av avvikelser och negativa händelser inom social- och hälsovården (27.10.2023)
Mer information
Nora Hiivala, projektchef, ledande sakkunnig, nora.hiivala(a)ovph.fi
Hanna Toiviainen, programchef, hanna.toiviainen(a)ovph.fi