Finskspråkig nätkurs om second victim-fenomenet

En nätkurs från det europeiska forskningsnätverket COST Action ERNST har nu översatts till finska och är fritt tillgänglig via den här länken. Kursen är till nytta för medarbetare, chefer och studerande inom hälso- och sjukvården. Kunskaperna kan tillämpas också inom socialvården.

Alla gör fel någon gång

Enligt europeiska studier har största delen (72 %) av dem som arbetar på sjukhus och över hälften (62 %) av dem som arbetar inom primärvården varit med om en second victim-upplevelse under de senaste fem åren. Om personen inte får stöd för att bearbeta sin upplevelse, kan konsekvenserna bli långvariga och till och med påverka patientsäkerheten.

Typiska följder är bland annat ångest, sömnsvårigheter, skuldkänslor, skam och rädsla för kommande fel. Till de allvarliga konsekvenserna hör lång frånvaro från jobbet, branschbyte och självskadebeteende.

Stöd ska ges inom den egna organisationen

Det är viktigt att organisationen har en modell för att stötta medarbetare som har varit med om en second victim-upplevelse. Modellen behöver inte vara avancerad eller dyr. Kamratstöd och stöd av chefen och företagshälsovården räcker långt. Det är viktigt att medarbetaren inte lämnas ensam med sina upplevelser. På nätkursen presenteras bland annat olika stödformer som används på olika håll i världen.

I grunden handlar det om att förbättra den psykologiska tryggheten på arbetsplatsen. Psykologisk trygghet är en förutsättning för att vi ska kunna lära oss av misstag och för att arbetsplatsen ska utvecklas.

Kursen är tillgänglig på åtta språk

Nu när den finska översättningen har publicerats är second victim-kursen från forskningsnätverket COST Action ERNST tillgänglig på åtta språk. Också Klient- och patientsäkerhetscentret har medverkat i översättningsarbetet, som har gjorts i samarbete mellan flera organisationer.