No Harm-webbinarium 15.5.2025
Vad kan laglighetsövervakarnas och myndigheternas avgöranden lära oss ur säkerhetssynvinkel?
Målet är att deltagarna ska få en uppfattning om laglighetsövervakarnas och andra myndigheters arbete kring klagomål och en uppfattning om centrala teman i kundernas klagomål. (som laglighetsövervakarna och tillsynsmyndigheterna måste ingripa i).
Webbinariet är gratis och öppet för alla. Genom att delta i webbinariet godkänner du att ditt namn kan synas för de andra deltagarna och i inspelningen.
Du kan delta via länken som publiceras på den här sidan före webbinariet.
När du loggar in på mötet, skriv hela ditt namn och din organisations förkortning i det fält som reserverats för dessa. Det hjälper oss att dokumentera deltagarna korrekt.
Anmälning
Personal vid Österbottens välfärdsområde anmäler sig via Intranet utbildningskalendern.
Andra behöver anmäla sig endast om de behöver studiepoäng för deltagandet. Då anmäler du dig genom att beställa en kalender- eller e-postinbjudan.
Genom att beställa en kalender- eller e-postinbjudan gör du det också enklare för dig att delta. Med samma formulär kan du beställa en inbjudan också till kommande No Harm-webbinarier.
- Genom att beställa en kalenderinbjudan godkänner du att ditt namn och din e-postadress visas också för andra som har beställt inbjudan.
- I e-postinbjudan är adresserna dolda, men inbjudan införs inte direkt i din kalender.
Programmet
(Förändringar möjliga)
12.00–12.05 Välkomsthälsning och presentation, ordförande
Markus Henriksson, Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira
12.05–12.25 Oikeuskansleri sosiaali- ja terveydenhuollon laillisuusvalvojana
Mikko Puumalainen, apulaisoikeuskansleri, Oikeuskanslerinvirasto
12.25–12.35 Diskussion
12.35–12.55 Eduskunnan oikeusasiamiehelle tulleet sosiaali- ja terveydenhuoltoa koskevat kantelut
Heidi Laurila, esittelijäneuvos, Eduskunnan oikeusasiamiehen kanslia
12.55–13.05 Diskussion
13.05–13.25 Mitä voimme oppia Valviralle tulleista kanteluista - tarkastelussa erityisesti lastensuojelu ja ikääntyneiden palvelut
Kirsti Tolonen, ryhmäpäällikkö, Valvira
13.25–13.35 Diskussion
13.35–13.50 Kaffepaus
13.50–14.10 Mitä voimme oppia Aluehallintovirastoon tulleista kanteluista
Meiju Heikkinen, yksikön päällikkö, Etelä-Suomen aluehallintovirasto
14.10–14.20 Diskussion
14.20–14.40 Potilasvakuutuskeskukselle tulleet vahinkoilmoitukset ja korvaushakemukset
Tolvi Morag, potilasturvallisuuslääkäri, Potilasvakuutuskeskus
14.40–15.00 Kommentarinlägg
- Maria Lindval, erityisasiantuntija, sosiaalityöntekijä, Pohjanmaan hyvinvointialue
- Asiakkaan näkökulma, Virpi Sillanpää-Posio, Suomen Kipu ry
15.00–15.10 Diskussion och ordförandes sammanfattning