Bättre klient- och patientsäkerhet via förutseende av risker

Verkstaden hörde till planeringen av klient- och patientsäkerhetsstrategin 2027–2031 och hade ungefär 140 deltagare. Bland deltagarna fanns direktörer och sakkunniga inom social- och hälsovården och räddningsbranschen från bland annat välfärdsområden, privata tjänsteproducenter och organisationer. 

Förutseendet av risker bör förstärkas

I nästa klient- och patientsäkerhetsstrategi vill man förstärka förutseendet av risker. Bedömningen av klient- och patientsäkerhetsriskerna bör ingå i organisationens riskhantering. Uppgifter om risker insamlas via bedömnings- och kontrollförfaranden, anmälnings- och responssystem och till exempel via observationer under praktikperioder.

I en stark säkerhetskultur uppmanas personalen att observera risker. Väsentligt är också hur den här informationen används: hur den behandlas i gemensamma forum och vilka säkerhetsfrämjande utvecklingsåtgärder som vidtas. Nästa strategi skulle kunna staka ut Finlands väg till ett modelland för en mångsidig riskbaserad framförhållning och en god klient- och patientsäkerhetskultur.

Beredskapen byggs upp via samarbete

Förmågan att agera i störningssituationer baserar sig på överenskommelser och gemensam förberedelse. Inom välfärdsområdenas organiseringsuppdrag och tjänsteproduktion är det viktigt att man inom social- och hälsovården identifierar faktorer som kan utgöra betydande risker för räddningsväsendet och vice versa. Kontaktytor finns bland annat inom styrningen av nödcentralsverket, agerandet vid olyckor, den prehospitala akutsjukvården, tjänster i hemmet och gemensam beredskapsplanering.

Funktionsförmågan är avgörande för att bo tryggt

Betydelsen av förebyggande arbete och brandskyddsteknik framhävs när klienternas och patienternas funktionsförmåga försämras. Det bör beaktas såväl vid serviceboende och olika mellanformer av boende som när tjänster erbjuds i hemmet. För att förebygga olycksfall krävs diskussion mellan social- och hälsovården och räddningsväsendet när boenden grundas och deras säkerhet planeras.

Personalen, klienterna, patienterna och de närstående bör förstå vad olika boendeformer innebär i fråga om utrymningssäkerhet, tillgång till personal och räddningsberedskap.

Olycksfall kan förebyggas

Olycksfall föregås ofta av en försämrad trygghet hos klienten eller patienten och av tillbud och farliga situationer. Vi måste reagera i tid på sådana signaler. Boenderelaterade risker bör åtgärdas proaktivt genom att göra en orosanmälan eller anmälan om uppenbar brandrisk. Vid bedömningen av servicebehovet bör man bedöma den fysiska, psykiska, kognitiva och sociala funktionsförmågan också när det gäller förebyggande av olycksfall och utrymningssäkerhet. Genom att förstärka kompetensen och samarbetet kan vi förebygga olycksfall.